Confira os prazos para a entrega de nossos produtos através dos serviços de sedex ou encomenda normal:
- Entrega por sedex a cobrar para as capitais dos estados - prazo de 4 dias úteis + tempo de aviso dos correios. Após recebimento do aviso dos Correios, você terá 7 dias para retirar o pedido e pagá-lo;
- Entrega por sedex para as capitais dos estados - prazo de 2 dias úteis;
- Entrega por sedex para as demais cidades do interior - prazo de 4 dias úteis;
- Entrega por encomenda normal - De 5 a 15 dias úteis;
- Entrega para o exterior - De 7 a 31 dias úteis;
- Entrega por sedex a cobrar para as demais cidades do interior - prazo de 4 dias úteis + tempo de aviso dos correios. Após recebimento do aviso dos correios, você terá 7 dias para retirar o pedido e pagá-lo.
OBS: Caso a opção de pagamento seja por cartão de crédito ou depósito bancário, o pedido somente será despachado após a autorização da operadora do cartão ou a confirmação do depósito bancário, respectivamente. Exemplificando:
Uma compra é feita no site O Ponto G (www.maximoprazer.com.br) e é escolhida a forma de pagamento através de cartão de crédito. Um código de pedido é gerado automaticamente, no momento da finalização da compra, e lançado no vídeo do cliente. Para o seu e-mail é enviado uma cópia descritiva dos produtos comprados, o valor total da compra e o código de pedido. A operadora de cartão de crédito será consultada pelo nosso departamento de vendas. Após a autorização da venda, os produtos serão encaminhados aos Correios, que os remeterá para o endereço escolhido pelo cliente.
O cliente acompanha todo o processo "pós-venda" on-line. Consultando o status do seu pedido, através do item "acompanhamento de pedido".
Através do motoboy, a entrega geralmente ocorre até no dia seguinte da confirmação do pagamento. Caso queira receber imediatamente, deverá ser realizado o contato telefônico através do número (31) 3849-2413 até às 16h30.
O serviço de entrega por motoboy abrange as cidades de Timóteo, Coronel Fabriciano e Ipatinga. A entrega poderá ser feita de segunda à sexta-feira das 9h30 às 19h, conforme a disponibilidade do cliente.
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